Pomoc
Zawsze służymy pomocą i fachowymi radami.
FAQ - często zadawane pytania i odpowiedzi
Poniżej przedstawiamy odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania przez naszych Abonentów. W razie dodatkowych pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta lub Pomocą Techniczną.
Internet
Telewizja
- Przyczyn braku odbioru obrazu i dźwięku przez dekoder cyfrowy może być wiele: wypięty kabel Eurozłącze bądź HDMI - odbiornik telewizyjny może być przełączony na inne źródło sygnału. Jeśli na ekranie dekodera pojawia się jakikolwiek komunikat, prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Kliena, ponieważ najprawdopodobniej problem wymaga ingerencji pracownika P.E.-M. ELPOS Sp. z o.o.